一、惠民服务月活动概述
绵阳市在广电惠民服务月期间，重点推进六项便民工程：包括整体改造20个农村网络基础设施，打造30个“智慧广电超高清”示范点位，启动4万用户终端升级计划，发放数字电视与宽带服务补贴券，组织“现场服务日”活动以及广电管家入户拜访。同时面向特殊群体推出100M宽带免费体验服务，并通过预存话费赠送5G关爱卡实现普惠通信。
二、智慧广电建设核心举措
智慧广电建设聚焦三大领域升级：
- 硬件设施迭代：部署高清/超高清转播设备，完成DVB标清机顶盒向高清设备的全面替换，累计更换超60台终端
- 智能系统应用：引入AI节目制作系统与大数据内容管理平台，实现节目调度、发布全流程自动化
- 网络能力提升：建设广电千兆5G智慧社区示范点，推进光纤到户工程覆盖率达98%
三、数字化平台与公共服务提升
通过搭建“智慧广电+城市管理+乡村治理”数字化平台，实现三大突破：一是建立全省统一的电视大屏内容监管体系，规范收费主体与运营标准；二是构建广电管家服务联盟，整合银行、文旅等12类民生服务资源；三是开发适老化交互系统，在500个营业厅开展智能设备教学，惠及超10万老年用户。
| 项目 | 覆盖率 | 受益群体 |
|---|---|---|
| 高清终端升级 | 82% | 4.2万户 |
| 广电驿站建设 | 100% | 日均服务1.2万人 |
绵阳通过“惠民服务月”与智慧广电建设的深度融合，构建起“基础设施-智能系统-民生服务”三位一体的新型广电服务体系。数据显示，全市广电用户满意度提升至92%，特殊群体服务覆盖率实现100%，为全国广电行业转型升级提供了示范样本。
