米东区广电宽带户户通设备采购安装与代办点服务指南

一、设备采购指南

米东区广电宽带户户通设备需包含卫星接收器、高频头及配套线材，用户可通过以下途径采购：

• 广电授权代理商：提供正品设备及安装资质证明
• 线上官方商城：支持全国联保服务，需验证产品序列号
• 社区便民服务点：享受政府补贴机型，需携带身份证件办理

二、安装流程说明

标准安装流程分为三个主要阶段：

1. 预安装检查：确认房屋朝向、遮挡物情况及供电稳定性
2. 设备调试：卫星锅需对准中星9B卫星，信号质量需≥60%
3. 网络配置：通过广电专用路由器完成宽带拨号认证

三、代办点服务与资质

正规代办点应具备以下条件：

• 持有《卫星地面接收设施安装服务许可证》
• 配备广电认证工程师（需公示资格证书编号）
• 提供三年免费基础维护服务

四、注意事项与维护建议

设备使用过程中需注意：

• 避免高频头进水，冬季需定期清除积雪
• 每月检查馈线接头氧化情况
• 系统升级需通过官方渠道，禁止私装破解模块

通过规范采购渠道、专业安装服务及定期维护，可确保户户通设备长期稳定运行。建议用户优先选择广电认证服务网点，享受完整售后保障。