安装流程说明
广电宽带提供300M、500M、1000M等多种套餐,用户可通过以下步骤完成安装:
- 选择适合上网需求的套餐类型
- 拨打客服电话或在线预约安装时间
- 专业人员24小时内上门安装调试
- 首月免费体验后开始正式计费
电话查询方法
可通过以下途径获取安装及维修联系方式:
- 拨打全国统一客服电话:400-100-9761
- 联系简阳本地营业厅:028-27222079
- 登录中国广电官网查询「关于我们」页面
- 查看宽带合同或电子账单信息
维修服务电话
服务区域 | 联系电话 |
---|---|
新民街营业厅 | 028-27222079 |
东溪维修收费处 | 028-27092057 |
简城镇各村社 | 028-7242381 |
注意事项
办理业务时需注意:套餐价格存在区域差异,建议提前确认地址覆盖范围;维修服务需提供宽带号码或安装地址;保留好安装合同以便后续服务查询。