套餐价格解析
章丘广电宽带提供阶梯式套餐选择，300M宽带年费360元含光猫安装，500M套餐年费500元，均需额外支付100元安装费。针对不同需求用户推出融合套餐，最低19元/月包含192G定向流量，最高198元/月可享500M宽带+100GB手机流量组合服务。新用户可享受首年120元优惠套餐，并获赠路由器等设备。
| 带宽 | 价格 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 300M | 360元/年 | 赠送光猫 |
| 500M | 500元/年 | 赠送光猫+电视盒子 |
| 1000M | 198元/月 | 100GB流量+500分钟通话 |
网络性能实测
实测数据显示100M宽带下载速度约12.5MB/s，延迟控制在20ms左右，满足4K视频和在线游戏需求。采用HFC网络架构，城市区域通过有线电视线路实现稳定传输，农村地区存在信号衰减现象。共享移动5G基站资源，理论峰值速度可达1000M，但电梯、地下车库等场景可能出现信号波动。
安装服务说明
安装流程包含以下步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 48小时内工程师上门勘测
- Cable Modem设备调试
- 网络质量验收
城区用户平均24小时完成装机，偏远地区需3-5个工作日。需注意部分老旧小区需进行线路改造，可能产生额外施工费用。
用户综合评价
优势集中在性价比和基础服务：
- 资费低于三大运营商20%-30%
- 192新号段资源充足
- 工作日故障响应＜4小时
主要投诉集中在：
- 夜间高峰期网速下降15%-20%
- 23年前手机型号兼容性问题
- 乡镇维修周期较长
章丘广电宽带适合预算敏感型用户，城市区域使用体验达到主流水平，农村用户建议提前测试信号覆盖。建议游戏玩家选择500M及以上套餐保障网络稳定性，老年用户可优先考虑电视宽带融合套餐。
