一、办理方式说明
章丘广电宽带提供三种主要办理渠道：
- 线上预约办理：通过微信公众号或官网提交申请，12小时内会有专属客服联系确认安装细节
- 营业厅办理：可前往广电线下营业厅，工作人员将提供套餐对比与合同签订服务
- 电话办理服务：拨打客服热线10099，按语音提示完成业务登记
二、套餐资费标准
| 套餐类型 | 带宽速率 | 合约周期 | 费用标准 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 300M | 1年 | 360元+100元安装费 |
| 进阶套餐 | 500M | 1年 | 500元+100元安装费 |
备注说明：所有套餐均赠送光猫设备，安装成功后3个工作日内完成设备调试
三、注意事项提醒
办理前需特别注意以下事项：
- 费用可能因区域覆盖情况存在差异，最终价格以客户经理确认为准
- 安装时效受区域资源影响，高峰期可能需等待3-5个工作日
- 合约期内提前解约需支付设备折旧费用
总结建议
建议用户优先通过线上渠道提交申请，根据家庭用网需求选择300M或500M套餐。办理过程中注意留存业务受理单，安装完成后建议进行网速实测。
