一、套餐资费概览
秦皇岛广电宽带提供多样化的套餐选择，例如套餐一包含有线电视高清服务，1年费用为400元，2年套餐价为799元；套餐三提供100M宽带服务，1年费用696元，2年套餐价为1199元。具体资费可能因区域或促销活动调整，建议办理前通过官方渠道确认最新价格。
二、官方渠道查询方法
用户可通过以下方式获取最新资费信息：
- 官网查询：登录中国广电官网，进入“个人中心”-“业务查询”查看套餐详情；
- APP查询：使用“中国广电”App，在“套餐余量”或“账单查询”页面查看实时数据；
- 电话咨询：拨打客服热线10099或本地营业厅电话4001009761获取人工服务。
三、第三方平台查询指南
非官方平台同样提供便捷查询服务：
- 微信搜索“中国广电营业厅”小程序，通过“账户查询”功能获取套餐余量；
- 支付宝进入“中国广电”小程序，可实时查询话费及流量使用情况；
- 访问本地宽带代理网站（如www.ikuandai.cn）获取套餐横向对比数据。
四、常见问题解答
Q：如何选择合适套餐？
根据家庭成员数量和上网需求，普通家庭推荐50-100M套餐，多设备用户建议选择200M以上速率。
Q：故障如何处理？
优先检查路由器连接状态，持续异常可拨打10099报修，通常48小时内完成维修。
五、优惠活动说明
新用户办理可享首月免费体验，部分融合套餐赠送高清机顶盒。近期推出的“多打多送”活动，通话时长达标可获额外15-60分钟赠送，流量超额使用可触发6-20GB赠送。
秦皇岛广电宽带通过线上线下多渠道提供透明的资费查询服务，建议用户优先使用官方APP或网站获取实时数据，结合自身需求选择长期套餐或短期租赁方案，充分享受运营商提供的性价比优势。
