一、网络基础设施问题

福建广电宽带采用共享网络模式，在用户高峰时段易出现带宽资源分配不足的情况，尤其在晚间视频观看高峰期，网络拥堵现象更为显著。部分区域因光纤覆盖率不足，仍依赖同轴电缆传输，导致信号衰减和传输速率受限。老旧交换设备维护滞后，也加剧了网络波动。

二、用户端设备与设置

用户端常见问题包括：

• 五年以上老旧路由器无法承载百兆宽带
• 无线信道与邻居网络产生信号干扰
• 设备同时运行多个高带宽应用（如4K直播+云盘下载）
• DNS服务器未优化导致解析延迟

三、外部环境影响

沿海地区湿度较高，易导致网线接头氧化造成接触不良。城中村等密集建筑区域存在多重信号屏蔽效应，实测显示钢筋混凝土墙体可使Wi-Fi强度衰减达60%。市政施工导致的线路意外损坏亦时有发生。

四、解决方案与优化建议

1. 设备检测：使用ping 192.168.1.1 -t命令持续监测网关稳定性
2. 信道优化：通过WiFi分析工具选择5GHz频段空闲信道
3. 硬件升级：建议更换支持Wi-Fi 6协议的路由器
4. 服务报修：当延迟持续>200ms时申请线路检测

五、未来改善预期

据运营商公开规划，2025年将完成全省80%区域的光纤到户改造，EPON设备升级计划已纳入新基建项目。用户可通过官方APP实时查询所在小区网络改造进度，预计核心城区优化工作将于2025年三季度前完成。

当前卡顿问题系多重因素叠加所致，既有历史遗留的基建短板，也包含用户侧的使用习惯问题。建议用户结合硬件升级与使用优化，同时关注运营商公告的改造进度，预计2025年底前主要城区网络质量将获显著提升。