潮州广电宽带报装流程、资费方案及安装指南

一、广电宽带报装流程

潮州广电宽带支持线上与线下两种报装方式，具体流程如下：

1. 线上办理：通过微信公众号搜索“潮州广电宽带”，进入官方页面后选择“宽带新装”，填写姓名、联系电话、安装地址及套餐类型后提交申请。
2. 线下办理：携带开户人身份证复印件前往就近营业厅，工作人员将协助完成套餐选择与合同签订。
3. 服务确认：提交申请后，客服将在24小时内联系确认地址覆盖情况，并预约上门勘察时间。

二、资费方案与套餐选择

广电宽带提供灵活套餐，用户可根据需求选择：

建议优先选择融合套餐，其性价比更高且支持手机流量共享。需注意合约期违约金条款，提前解约可能需支付剩余费用的30%。

三、安装指南与注意事项

安装流程包含以下核心步骤：

• 设备准备：运营商提供光猫（需50元押金），建议自购千兆路由器以匹配高速带宽。
• 上门安装：技术人员将完成光纤布线、光猫配置及网络测速，全程约1-2小时。
• 网络调试：安装后需自行连接路由器，建议设置独立WiFi名称与密码。

注意事项：办理前需确认地址是否覆盖、合约期限制及移机政策（同一城市内可免费移机1次）。

潮州广电宽带提供多样化的套餐选择与便捷的安装服务，用户可通过线上渠道快速完成报装。建议根据设备数量与用网需求选择300M或500M套餐，并优先考虑融合套餐以降低长期成本。安装时注意路由器的匹配性，避免影响实际网速体验。