基础设施薄弱制约发展
海口广电网络存在明显的基础设施短板，部分区域仍在使用早期部署的同轴电缆系统，这些线路在湿热气候环境下加速老化，导致信号衰减严重。相较于其他运营商的光纤到户覆盖率，广电在核心城区外的网络升级进度滞后，部分小区仍采用集中式分光架构，高峰期易出现带宽争抢。
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 带宽不足 | 42% |
| 连接中断 | 28% |
| 延时过高 | 19% |
网络管理存在多重瓶颈
运维体系暴露三个突出问题：
- 动态IP分配机制导致路由跳转频繁，增加网络延时
- QoS策略未实现业务分级，视频流量挤占数据带宽
- 网络监控系统更新滞后，故障定位平均耗时超行业标准2.3倍
用户端影响因素解析
实地调研发现用户侧存在三类典型问题：
- 超过60%用户未更换运营商提供的千兆光猫设备
- 家庭路由器平均使用周期达4.7年，远超建议更换周期
- 无线网络信道冲突率高达73%，影响传输稳定性
系统性解决方案建议
改进方案应包含三个实施阶段：
- 短期（3-6月）：开展网络设备普查，更换老旧分光器与ONU设备
- 中期（6-12月）：建设智能运维平台，部署SDN网络切片技术
- 长期（1-2年）：推进全光网改造，实现GPON向XGS-PON升级
海口广电宽带网速问题本质是基础设施迭代滞后与网络管理机制不匹配共同作用的结果。建议通过分阶段网络升级、智能化运维改造和用户端设备标准化三个维度实施改进，重点解决光节点过载和QoS策略优化等核心痛点。
