济宁广电高清电视送宽带如何办理？

一、业务办理条件

济宁广电高清电视送宽带业务需满足以下基础条件：

• 服务覆盖区域：任城区及光纤已入户小区
• 身份证明：申请人需携带有效身份证件
• 安装环境：需具备广电光纤入户端口

二、办理渠道与流程

目前提供三种主要办理方式：

1. 线上预约：通过专属客户经理微信(fuwu4134)提交安装地址与联系方式，12小时内接听回访电话确认套餐
2. 营业厅办理：携带证件至科苑营业厅（武泰闸路交叉口北100米）签订服务协议
3. 电话申请：拨打全国统一客服热线10099申请免费上门办理

三、安装服务说明

完成办理后将进入安装阶段：

• 安装人员会在3个工作日内联系预约时间
• 标准安装包含光猫调试与基础布线
• 支持用户自定义设备安装位置

设备配置流程：

1. 连接光电转换器与光纤端口
2. 通过网线接入广电专用路由器
3. 技术人员现场完成PPPoE拨号设置

四、套餐资费详情

备注：具体费用可能因区域优惠政策存在差异，最终资费以客户经理确认为准

济宁广电高清电视宽带业务通过多渠道办理体系，实现最快当日装机的服务承诺。建议用户办理前通过官方渠道确认覆盖情况，并根据家庭网络需求选择合适套餐。完成安装后可通过广电专属APP进行设备状态查询与故障申报。