一、线上自助续费渠道
- 登录广电宽带官网或「广电有线享TV」APP,在「个人中心」选择自助续费
- 通过「精彩有线」微信小程序,首页选择「充值服务」完成支付
- 使用爱山东APP,在「我的缴费」中选择「有线电视」选项
二、第三方平台缴费
主流通用支付平台均支持广电宽带续费:
- 微信:进入「我-服务-生活缴费」选择有线电视
- 支付宝:首页「更多-便民生活」进入生活缴费
- 银行APP:部分银行客户端已接入广电缴费入口
三、线下服务网点
线下办理需携带有效证件至指定网点:
- 广电营业厅:提供人工续费与业务咨询
- 授权代理点:社区合作网点支持现金/刷卡缴费
- 拨打96123客服热线:支持电话指导续费操作
四、续费注意事项
办理续费时建议:
- 提前确认宽带账号与户主信息一致性
- 欠费超过3个月需重新办理开通手续
- 通过官方渠道核验缴费二维码真实性
济宁广电宽带续费已形成线上为主、线下补充的服务体系。推荐优先使用微信/支付宝等数字化渠道完成自助缴费,特殊需求可选择营业厅办理。续费后建议通过官方渠道查询服务有效期,确保网络服务连续性。