一、网络速度与稳定性
广电宽带依托有线电视网络基础设施,在济南城区已实现70%以上的覆盖率。500兆套餐实测下载速度可达62.5MB/s,1000兆套餐在非高峰时段能达到理论值的80%-90%。但部分用户反映晚高峰存在网络波动现象,延迟可能增加至50毫秒以上。
- 500兆:峰值62.5MB/s,平均延迟35ms
- 1000兆:峰值112MB/s,平均延迟28ms
特殊优势在于采用独立光纤通道,与三大运营商形成差异化竞争,尤其在4K视频传输方面表现突出。
二、套餐价格解析
2025年广电宽带推出阶梯式资费方案,性价比优势明显:
- 500兆:360元/年,560元/2年,680元/3年
- 1000兆:560元/年,680元/2年,840元/3年(赠千兆路由器)
对比其他运营商,广电1000兆3年套餐较联通同类产品便宜23%,但流量捆绑服务较少。值得注意的是所有套餐均不设合约期,支持先安装后付费。
三、安装服务与用户体验
安装流程实现”三个零”标准:零绑卡、零合约、零预存。新用户48小时内完成装机,赠送光猫包含两年质保期。但存在两个主要槽点:
- 客服响应时间平均需等待8分钟
- 退订套餐需到线下营业厅办理
特殊优惠政策包含学生家庭套餐减免20%,老年人可享免费上门维护服务。
广电宽带在济南市场展现出价格优势和灵活服务,特别适合预算敏感型用户。千兆套餐配合赠送路由器的方案,为智能家居用户提供高性价比选择。但在服务质量一致性方面仍需加强,建议对网络稳定性要求高的用户选择融合套餐。