济南广电宽带客服电话及营业厅联系方式？

核心客服联系方式

济南广电宽带提供以下官方服务渠道：

• 统一客服专线：13188888075（全年无休）
• 套餐咨询专线：13143762413（陈经理）
• 故障报修热线：0531-85652931（经十一路营业厅）

营业厅地址与时间

主要服务网点分布及营业信息：

• 和平路旗舰厅：历下区和平路55号，电话0531-58638025，营业时间8:00-20:00
• 历城服务中心：花园路历园新村16号楼，电话13188888075
• 经十路服务点：经十一路32号，电话0531-85652931

宽带办理指南

新装用户可通过以下流程办理：

1. 通过客服电话预约安装时段
2. 携带身份证原件到指定营业厅签约
3. 选择套餐类型：
   • 300M宽带：360元/年（含光猫）
   • 500M宽带：500元/年（含光猫）

服务说明

安装费统一收取100元，市区用户提交申请后最快当天完成装机。套餐详情以营业厅最新公示为准，建议办理前通过官方渠道确认资费变动。