一、网络速度实测数据

根据2025年最新测试显示，泰山广电100M宽带下载速度可达12.5MB/s，上传速度为6.25MB/s，网络延迟稳定在20毫秒左右，满足4K视频播放和在线游戏需求。建议用户采用有线网络多次测试取平均值，避免无线信号干扰造成的误差。

二、网速达标评估

广电宽带在城市区域网络覆盖较好，但老旧小区和郊区可能出现信号衰减。测试表明：

• 90%用户日间网速达到签约带宽的95%
• 高峰期(20:00-22:00)存在10%-15%速率波动
• 需注意192号段手机与路由器的兼容性

三、安装流程说明

安装流程分为三个标准化阶段：

1. 套餐办理：携带身份证到营业厅签订2年协议，确认安装费用
2. 设备准备：自备千兆路由器或选择运营商设备
3. 上门安装：师傅48小时内完成光纤入户调试

四、售后服务保障

广电宽带提供7×12小时故障响应服务，非人为损坏设备可免费更换。用户可通过微信公众号自助报修，城区故障4小时内响应。