一、招聘岗位及职责
福建广电网络集团泉州分公司2025年计划面向社会公开招聘以下岗位人员：
- 96311客服代表（泉州地区10名）：负责用户咨询、投诉处理及业务推广。
- 营业厅营业员（台商东园、洛阳、惠安等网点共5名）：办理业务受理、客户引导及产品推介。
- 乡镇缴费点营销员（多地区分布）：开展乡镇用户服务与市场拓展工作。
二、福利待遇与职业发展
本次招聘岗位均享受国有企业完善福利体系：
- 五险一金全额缴纳，附加医疗补助与带薪年假
- 定期组织业务技能培训与团队拓展活动
- 提供餐补、房补等生活补贴，年终激励与绩效奖金并行
三、报名时间与流程
应聘者须在2025年2月14日前完成报名：
- 客服系列岗位：需通过打字速度测试（≥60字/分钟）及两轮面试
- 营业系列岗位：采用笔试（业务知识考核）与综合面试相结合
- 体检合格后按属地原则签订劳动合同
四、岗位要求与录用条件
应聘者需满足以下基本要求：
- 年龄30周岁及以下，全日制大专及以上学历
- 普通话标准流畅，客服岗需持有二级甲等以上证书
- 具备良好服务意识，无不良从业记录
| 岗位类别 | 身高要求 | 学历要求 |
|---|---|---|
| 营业厅岗 | 女≥1.58M，男≥1.68M | 本科优先 |
| 乡镇岗 | 不限 | 大专及以上 |
结论：本次招聘为泉州市民提供优质就业机会，岗位覆盖市区及乡镇网点，完善的职业发展通道和国企福利体系吸引人才加入广电网络事业。
