河北广电手机号宽带申请流程与套餐绑定安装指南

一、申请资格与材料准备

申请河北广电宽带需满足以下条件：用户需持有广电手机号且所在区域有网络覆盖。需准备以下材料：

• 申请人身份证原件及复印件
• 广电手机号实名认证凭证
• 安装地址产权证明（房产证/租房合同）

二、线上/线下申请流程

线上办理通过官方渠道完成：

1. 微信搜索「河北广电」公众号，进入宽带专区
2. 选择带宽类型（100M/300M/1000M）与合约期限
3. 填写安装地址与联系方式
4. 完成在线支付并获取电子受理单

线下办理需携带材料至营业厅，由工作人员协助完成套餐选择与协议签订。

三、套餐绑定操作指南

完成申请后需进行手机号绑定：

四、安装与验收规范

安装流程包含三个关键节点：

• 预约后48小时内上门勘测线路
• 光纤入户需物业配合走线
• 使用专业设备测试实际网速

验收时需确认：光猫指示灯状态正常、Wi-Fi信号覆盖达标、合同约定带宽实现率≥90%。

通过线上/线下双通道申请可提升办理效率，建议优先使用官方APP完成套餐绑定与设备管理。安装完成后保留好服务工单，出现网络故障时可凭单号优先处理。