一、网速达标标准
根据工信部要求,宽带实际速率需达到签约速率的90%以上视为达标。例如签约1000M宽带,有线测速需≥900M,无线测速需≥签约速率的70%。沙湾广电用户可通过多次分时段测试取平均值,建议优先使用有线连接避免信号干扰。
二、自查方法与步骤
自查可分为三个阶段:
- 检查网络设备
- 确认光猫、路由器支持千兆传输
- 使用超五类或六类网线替换老旧网线
- 正确测速方法
- 使用Speedtest、Fast.com等工具测试
- 关闭其他占用带宽的应用程序
- 排除干扰因素
- 路由器置于房屋中央,远离电器干扰
- 每周重启路由器清理缓存
三、常见问题与解决方案
- 测速波动大:分早晚时段多次测试取均值
- 无线信号弱:优先连接5G频段,减少穿墙
- 设备性能不足:更换支持Wi-Fi 6的路由器
通过设备检查、规范测速和干扰排除三步骤,可有效判断沙湾广电宽带是否达标。若持续不达标,建议联系运营商进行线路检测。