一、官方入口获取方式
中国广电官方APP提供宽带资费查询与业务办理入口,用户可通过以下步骤获取:
- 访问广电官方网站(m.289.com)点击”软件下载”模块
- 在应用市场搜索”中国广电app”下载v1.3.6及以上版本
- 安装后使用手机号注册并完成实名认证
二、资费套餐解析
套餐类型 | 宽带速率 | 流量/通话 | 月费 |
---|---|---|---|
基础套餐 | 100M | 20GB+100分钟 | 68元 |
畅享套餐 | 200M | 50GB+200分钟 | 98元 |
尊享套餐 | 500M | 100GB+500分钟 | 198元 |
具体资费可能因促销活动调整,建议通过APP”套餐办理”模块查询实时报价。
三、业务办理指南
通过官方APP可实现以下服务:
- 在线选号与号卡激活
- 话费流量实时查询
- 电子发票下载
- 宽带故障申报
江阴地区用户可前往申港路377号营业厅办理线下业务,支持宽带新装/迁移服务。
建议用户优先通过官方APP完成资费查询与业务办理,享受话费充值9.8折等数字渠道专属优惠。线下办理需携带身份证原件,工作时间为每日8:30-17:30。