一、办理流程与渠道
用户可通过以下两种方式办理汉寿广电电视宽带业务：
- 线上办理：登录中国广电官方网站或APP，完成实名认证后选择套餐并在线支付，支持微信、支付宝等多种缴费方式。
- 线下办理：携带身份证原件及广电手机号，前往汉寿当地营业厅选择套餐并签订服务合同，工作人员将安排48小时内上门安装。
办理时需注意：新用户可享受免费路由器和电视盒子礼包，部分套餐需缴纳200-500元初装费。
二、套餐详情与资费
| 带宽 | 基础套餐 | 融合套餐 |
|---|---|---|
| 100M | 99（含电视） | 129（含手机流量） |
| 200M | 129（含电视） | 199（含手机流量） |
| 500M | 199（含电视） | 299（含手机流量） |
另有千兆光纤套餐提供定制化服务，具体资费以汉寿当地营业厅公示为准。所有套餐均包含7×24小时故障响应服务，融合套餐支持家庭成员共享流量。
三、常见问题与售后
- 套餐变更：通过官方APP提交申请，次月生效
- 故障报修：拨打95255客服热线或微信公众号提交工单
- 设备维护：光猫、路由器享受3年免费保修服务
用户需注意宽带合约期通常为24个月，提前解约可能产生违约金。
汉寿广电通过线上线下融合服务模式，提供从50M基础宽带至千兆光纤的多梯度套餐选择，配合手机流量融合套餐及智慧家庭增值服务，满足不同用户群体的网络需求。建议办理前通过官方渠道获取最新优惠信息。
