提速服务办理方式
曲阜广电宽带提供多种提速服务办理渠道：
- 线上办理：通过官方微信公众号”城市广电宽带”，选择自助服务中的”宽带提速”功能，填写申请人信息和需求后提交
- 营业厅办理：携带身份证原件前往舞雩台路营业厅（具体地址见下文），由工作人员协助办理
- 电话预约：拨打专属客服电话13143762413，提供宽带账号信息即可申请
营业厅地址信息
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 山东广电网络集团(曲阜分公司) | 曲阜市舞雩台路12号 |
该营业厅位于曲阜市核心区域，邻近舞雩台景区，建议使用导航软件查询具体路线。
注意事项
办理提速业务时需特别注意：
- 费用可能因套餐类型和区域政策存在差异，需提前与客服确认
- 线上提交申请后需保持电话畅通，12小时内会有专属客服回访
- 提速生效时间受网络资源调配影响，高峰期可能需1-3个工作日
曲阜广电宽带通过线上线下融合服务模式，为市民提供便捷的宽带提速服务。建议优先选择官方微信公众号办理，如需现场服务可前往舞雩台路营业厅。办理前请确认现有套餐是否支持提速，并留存客服沟通记录以备查证。
