一、实测网速达标情况
根据2024年多份测试报告显示，昭阳区广电宽带在标准100M套餐中表现良好：
- 下载速度稳定在12.5MB/s，达到标称值
- 上传速度约6.25MB/s，满足4K视频上传需求
- 5G网络下载峰值可达74.2MB/s，响应延迟低于20ms
需注意实际速度受用户设备、网络时段影响，部分用户反馈晚高峰存在10%-15%速率波动。
二、网络稳定性分析
广电宽带采用HFC混合组网架构，整体表现：
- 日均断线率低于0.3%，优于行业平均水平
- 游戏延迟稳定在20-35ms区间，支持主流网游
- 光节点改造区域故障修复时长缩短至4小时内
| 时段 | 城区 | 郊区 |
|---|---|---|
| 工作日 | 99.2% | 97.8% |
| 节假日 | 98.5% | 96.1% |
三、用户使用反馈
综合200份抽样调查显示：
- 75%用户认可性价比，特别是绑定电视套餐群体
- 18%用户反映老旧小区存在信号衰减问题
- 7%用户建议提升客服响应效率
昭阳区广电宽带在主要城区基本实现网速达标承诺，稳定性达到商用级要求。建议新装用户优先选择光纤到户套餐，老旧小区居民可申请技术人员上门检测信号强度后再办理。
