无锡广电宽带DNS地址如何查询与设置？

一、无锡广电宽带DNS地址查询方法

要获取无锡广电宽带官方推荐的DNS服务器地址，用户可通过以下途径查询：

1. 直接拨打无锡广电客服热线（如96296）咨询当前地区DNS地址；
2. 登录路由器管理界面，在WAN口运行状态中查看自动获取的DNS地址；
3. 使用电脑命令提示符输入ipconfig /all，查看动态分配的DNS信息。

二、路由器DNS设置步骤

修改路由器DNS地址可提升网络稳定性，操作流程如下：

1. 浏览器输入路由器管理地址（如192.168.1.1），登录后台界面；
2. 进入「网络参数」→「WAN口设置」，选择手动配置DNS服务器；
3. 填写无锡广电提供的DNS地址（例如主用114.214.160.8，备用需咨询运营商）；
4. 保存设置并重启路由器生效。

三、本地设备DNS手动配置

若需在Windows电脑单独设置DNS：

• 打开「网络和共享中心」→「更改适配器设置」；
• 右键当前网络连接→「属性」→「Internet协议版本4」；
• 勾选「使用下面的DNS服务器地址」，填入无锡广电DNS后保存。

四、常见问题与注意事项

设置过程中需注意：

• 修改路由器DNS后，建议清除设备DNS缓存（命令ipconfig /flushdns）；
• 若使用公共DNS（如8.8.8.8），可能影响广电宽带特定服务的访问；
• DNS设置错误会导致网页无法打开，建议优先使用运营商提供地址。

无锡广电宽带用户可通过运营商查询专属DNS地址，并通过路由器或终端设备完成配置。建议定期检查DNS设置状态，遇到网络异常时优先恢复默认自动获取模式，必要时联系广电技术人员协助排查。