一、政策背景与覆盖范围
新疆广电网络自2020年起推出惠民政策，为特定用户群体提供免费有线电视及宽带服务。该政策旨在降低居民网络使用成本，覆盖以下用户：
- 已安装广电有线电视机顶盒的用户（含欠费停机用户）
- 光纤覆盖区域居民（同轴电缆小区用户因网速限制不推荐办理）
二、免费宽带申请流程
申请分为线上与线下两种方式，具体步骤如下：
- 线上申请：通过中国广电新疆公司微信公众号提交姓名、联系电话、安装地址等信息，48小时内完成审核及安装
- 线下办理：携带身份证原件及安装地址证明，前往广电营业厅填写《宽带业务申请表》
- 申请人身份证复印件
- 家庭住址证明（如房产证或租赁合同）
- 广电手机号（用于绑定宽带账号）
三、服务内容与注意事项
免费服务包含251套直播频道、12万小时点播内容及百兆以上宽带流量，使用过程中需注意：
- 优先选择光纤覆盖小区，同轴电缆区域可能存在网速瓶颈
- 安装后需通过192.168.1.1登录路由器配置PPPoE拨号
- 欠费用户恢复服务后需确保账户信息准确
新疆广电免费宽带政策通过简化申请流程和丰富服务内容，有效降低居民网络使用门槛。建议用户优先通过线上渠道办理，并及时关注广电官方公告获取最新政策动态。
