攸县广电宽带速度攻坚提速方案发布，用户体验全面优化

方案背景与目标

攸县广电基于用户对高速稳定网络的需求，结合光纤网络扩展和5G融合技术，正式发布《宽带速度攻坚提速方案》。该方案旨在通过设备升级、网络架构优化和服务流程改进，实现家庭用户下行带宽提升至100Mbps以上，网络时延降低至40ms以内，并建立全区域光纤覆盖率超90%的现代化网络体系。

核心技术升级

本次方案包含三大技术升级方向：

• 光纤到户改造：部署Cat7网线与万兆光猫，支持千兆级传输能力
• 5G混合组网：通过5G CPE设备实现无线宽带接入，单用户峰值速率达300Mbps
• 智能流量调度：采用QoS策略优先保障视频、游戏等实时业务带宽

用户体验优化措施

为全面提升服务品质，实施以下改进：

1. 推出500M/1000M速率套餐，支持按需灵活升级
2. 建立7×24小时智能运维系统，故障响应时间缩短至30分钟内
3. 配备专业安装团队，提供路由器布设优化服务

实施计划与成果展望

项目分三阶段推进：2025年Q2完成主干网络升级，Q3实现城区全覆盖，2026年Q1延伸至乡镇区域。预计项目完成后，用户平均下载速率将提升3倍，4K视频加载时长缩短至1秒内，宽带业务投诉率下降60%以上。