资费公示查询方法
通过广电官方网站可查询最新资费标准：登录官网后选择【分类】→【查询】→【资费公示】，即可查看套餐详情。用户也可直接拨打客服热线13143762413获取人工咨询服务，或前往当地营业厅查询实时报价。
套餐资费说明
- 200M宽带：年费180元起，支持3年合约优惠价540元
- 300M宽带：年费240元起，赠送4K高清机顶盒
- 500M宽带：年费300元起，支持多设备并发连接
- 1000M宽带：年费360元起，含免费移机服务
所有套餐均不捆绑手机号，新用户可享首月免费体验。
办理流程详解
- 套餐选择：根据家庭设备数量和使用场景选择合适速率
- 预约登记：拨打4001009761或通过微信kuandai139提交申请
- 上门安装：专业人员1-3个工作日内完成设备调试
- 服务激活：验收后签署服务协议即可使用
常见问题解答
- 如何判断套餐是否适用？
- 200M套餐适合3人以下家庭观影需求，游戏用户建议选择500M以上套餐
- 故障报修流程？
- 拨打10099客服热线或通过「中国广电」APP提交工单
通过线上线下多种渠道均可获取最新资费信息，建议优先使用官网公示系统核准确认信息。办理时注意核对合约期限和增值服务条款，新用户可充分利用首月免费政策进行网络质量测试。
