一、技术架构创新
广电采用”三平面+一平台”的iBNG架构,通过智能面(I面)、管控面(C面)、转发面(U面)与边缘算力平台深度融合AI能力。该架构实现应用智能识别及选路、算力推荐、质量分析三大核心功能,支持端云协同的差异化服务。
- 通话智能体:支持多模态交互与任务闭环
- 体验经营智能体:动态调度网络资源
- 运维智能体:实现自然语言交互与故障自愈
二、本地化服务模式
基于边缘算力平台构建社区级服务节点,通过AI算法实现:
- 网络质量预判:提前12小时预测用户侧带宽瓶颈
- 业务智能调度:电商直播、云游戏等业务自动分配最优算力节点
- 故障分钟级响应:结合数字孪生技术实现98%问题远程修复
三、降费增效策略
通过AI重构资费体系,推出”三阶梯”套餐:
- 基础型:满足网页浏览与视频通话
- 增强型:支持4K超高清与云存储服务
- 专业型:保障8K直播与工业级时延要求
资费降幅达30%,同时网络利用率提升45%
广电通过智能网关与AI的深度耦合,构建了”连接+算力+服务”三位一体新范式。实践表明该方案使投诉率下降62%,用户月均流量消耗增长2.3倍,为传统宽带运营商智能化转型提供了可复制路径。