广电网络能否安装宽带？如何申请？

广电网络能否安装宽带

广电网络自2020年起已在全国范围开展宽带接入服务，通过光纤和同轴电缆混合组网技术（HFC）实现宽带入户。用户可通过线下营业厅、官方网站或微信平台办理业务，覆盖区域可享受20Mbps至1000Mbps不同速率的宽带套餐。

申请流程详解

1. 渠道选择：通过「广电宽带」微信公众号提交申请，或携带身份证原件至营业厅办理
2. 信息登记：填写安装地址、联系电话并选择带宽套餐，新用户需缴纳100-200元设备押金
3. 预约安装：提交申请后24小时内会有客服确认具体安装时间

安装实施步骤

使用注意事项

建议将广电光猫放置在通风位置，避免阳光直射。同轴电缆弯折半径需大于5cm以防信号衰减，遇到网络故障可通过96888客服热线报修。套餐到期前15日会收到短信续费提醒。