一、申请前准备事项
申请广电宽带前需确认以下条件:家庭地址在广电网络覆盖范围内,持有广电手机号账户且状态正常,准备开户人身份证原件及复印件。
- 广电手机号绑定的身份证原件
- 房产证明或租赁合同(部分小区需提供)
- 预存话费余额(根据套餐要求)
二、广电手机号宽带申请流程
广电宽带提供线上线下两种办理方式:
- 线上办理:
微信搜索「城市广电宽带」公众号,点击「自助服务-宽带新装」,填写姓名、广电手机号、安装地址等信息后提交申请。
- 线下办理:
携带证件前往广电营业厅,工作人员将协助选择融合套餐或单宽带,套餐资费根据带宽(200M/500M/1000M)不同而有所差异。
三、安装与激活指南
申请成功后,安装人员将在48小时内联系预约上门时间。安装过程包含以下步骤:
- 光纤入户布线(需配合开门及电源接入)
- 光猫设备调试(首次安装免费提供)
- 宽带账号激活(需验证手机号)
完成安装后,可通过路由器设置Wi-Fi名称与密码,建议选择WPA2加密方式保障网络安全。
广电手机号用户通过官方渠道申请宽带,可享受话费与宽带费用合并缴纳的便利。选择融合套餐时,建议对比不同带宽的性价比,关注合约期与续费规则,避免产生额外费用。