一、故障现象与基本判断
广电宽带设备（如光猫、机顶盒）的黄灯持续闪烁，通常代表设备处于异常工作状态。根据设备型号差异，可能涉及网络连接异常、硬件故障或配置错误等问题。此时需结合指示灯模式判断：若黄灯伴随WAN口/光纤口指示灯异常，多指向外部网络连接问题；若单独黄灯闪烁，则可能是设备内部系统故障。
二、分步骤排查指南
- 设备状态检查
- 确认电源指示灯是否正常亮起
- 观察WAN/LAN口指示灯是否同步异常
- 物理连接检测
- 重新插拔光纤接头和网线接口
- 检查光纤线路是否存在弯折或破损
- 重启操作规范
- 完全断电后等待2分钟再重启
- 按正确顺序启动：光猫→路由器→终端设备
三、深度解决方案
当基础排查无效时，可尝试以下进阶处理：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 黄灯持续闪烁超过30分钟 | 联系运营商进行线路信号检测 |
| 伴随LOS红灯 | 检查光纤熔接点或更换尾纤 |
| 设备运行超过5年 | 考虑硬件老化需更换光猫 |
四、预防与维护建议
- 定期清理设备散热孔，避免过热导致元件老化
- 每季度检查一次光纤接头清洁度
- 建议3-5年进行设备迭代更新
