广电宽带资费暗藏哪些隐形陷阱？

一、低价套餐的捆绑陷阱

广电宽带常以”19元192G流量”等超低价套餐吸引用户，实则通过强制绑定电话卡、限制解约条件等方式实现长期套牢。消费者需承诺使用指定套餐24个月，提前解约需支付剩余月份50%违约金。更有业务员通过电话轰炸制造断网焦虑，诱导用户重复续费未到期套餐。

二、设备费用的隐形增收

安装过程中存在三大隐形收费：① 千兆宽带需另购10G光猫（市场价380元）；② 强制购买高价路由器（较市场价溢价30%）；③ 老旧小区收取特殊布线费（100-300元）。用户投诉显示，38%的安装纠纷源于未事先告知的附加费用。

三、自动续费的合约圈套

套餐到期后自动转为原价续费（通常溢价50%-200%），退款需经历9个月审核周期。2025年投诉数据显示，72%的用户在免费升级后遭遇：① 网速降级（千兆变百兆）；② 合约期延长（1年变3年）；③ 隐藏维护费（3元/月）。

1. 首年优惠期：19元/月
2. 次年自动续费：59元/月
3. 违约金计算：剩余月份×50%

消费者需警惕”低价””免费”宣传话术，签约前务必核实：① 设备型号与网线等级（CAT5E以上）；② 解约条款书面确认；③ 定期核查账单异常扣费。建议保留宣传资料并录音存证，遇纠纷及时向工信部投诉维权。