一、广电宽带网速与稳定性表现
广电宽带基于HFC（光纤+同轴电缆）混合网络，带宽范围从几十兆到千兆不等。实测数据显示，其100M套餐下载速度可达12.5MB/s，上传速度约6.25MB/s，平均延迟20ms，满足日常影音需求。升级光纤后，部分用户反馈下载速度提升至200M以上，且稳定性显著改善。
但网络质量存在区域差异：城市区域因基础设施完善，网速稳定；而农村地区或老旧小区可能因同轴线老化出现信号衰减。高峰时段网络拥堵问题仍被15%用户提及。
二、用户评价两极分化的原因
- 技术迭代差异：未升级光纤用户（占比约40%）仍受同轴线传输限制，易出现断网、卡顿
- 服务响应效率：22%用户投诉故障修复需3天以上，且存在套餐升级需主动申请等问题
- 信号覆盖特殊性：采用700MHz频段虽穿透性强，但城中村/地下室等场景信号衰减明显
三、典型用户场景与体验差异
| 使用场景 | 满意率 | 主要问题 |
|---|---|---|
| 日常网页浏览 | 82% | 图片加载延迟 |
| 在线视频 | 75% | 4K流媒体缓冲 |
| 多设备并发 | 63% | 带宽分配不均 |
四、服务与资费对比分析
- 融合套餐性价比突出：含电视+宽带的套餐年均费用比单宽带低30%
- 合约争议率较高：18%用户反映存在未明确告知的36个月合约期
- 5G融合优势：绑定广电192号段可享移动基站共享，下载速度提升40%
结论与建议
广电宽带在光纤改造区域表现接近传统运营商，但老旧网络用户仍面临稳定性挑战。建议优先选择光纤覆盖区域，签订服务前明确合约条款，多设备家庭应考虑200M以上套餐。重度游戏用户需搭配加速器使用。
