广电宽带网速为何远低于套餐承诺？

网络基础设施不足

广电宽带在基站覆盖密度和光纤网络建设上明显落后于传统运营商。截至2025年，中国广电5G基站数量仅占移动网络的30%，且多采用700MHz低频段技术，导致室内场景信号衰减严重。部分区域仍在使用光纤+同轴电缆混合网，其理论带宽上限仅为全光纤网络的40%。

共享网络资源限制

与中国移动的共建共享协议存在技术壁垒：广电用户仅能访问特定频段资源，高峰期需与移动用户共享基站带宽。实测数据显示，晚8-10点广电用户实际网速仅为承诺值的25%-40%。共享模式还导致QoS优先级策略向移动用户倾斜，广电用户延迟普遍高出30ms。

• 基站共享协议未包含4G核心频段
• 数据包传输优先级设定差异
• 运维响应时效性滞后8-12小时

用户端问题影响

约35%的网速投诉源于用户设备兼容性问题。广电网络要求终端必须支持n28频段，但2023年前生产的5G手机有28%缺失该频段支持。老旧路由器的吞吐量瓶颈也会导致实际速率下降，测试表明2018年前的路由器会使千兆宽带损失62%性能。

优化与解决方案

1. 使用网络诊断工具排除本地设备故障
2. 更换支持Wi-Fi6协议的双频路由器
3. 向运营商申请网络质量检测报告
4. 错峰使用大流量应用

建议用户通过speedtest.net进行多时段测速，保留至少3次低于承诺值80%的测试截图作为维权证据。

广电宽带网速不达标的本质是网络建设滞后与共享机制缺陷共同作用的结果。用户需结合设备升级与使用策略优化，同时推动运营商完善服务协议中的QoS保障条款。