广电宽带网络升级后为何仍频繁断连？

网络架构改造中的遗留问题

广电宽带在2024年启动的网络升级工程中，虽然完成了5G基站的大规模建设，但存在网络共享机制不完善的问题。其4G网络仅实现与中国移动的局部共享，导致部分区域仍存在信号盲区。700MHz低频段虽增强了覆盖范围，但存在传输速率较慢、设备兼容性差等问题，部分用户终端无法稳定接入升级后的网络。

用户端设备与环境因素

网络升级后仍出现断连的常见用户端原因包括：

• 路由器长期运行导致过热或固件未更新
• 网线老化或接口氧化影响数据传输
• 微波炉等电器产生的2.4GHz频段干扰

据实测数据显示，使用5年以上的路由器在连续工作12小时后，断网概率会提升47%。

网络优化与运维能力不足

广电作为新晋运营商，在核心网优化方面仍存在技术短板：

1. 夜间高峰期流量调度算法不完善
2. 基站回传链路容量设计冗余不足
3. 故障定位系统响应速度较慢

2025年1月的用户报告显示，相同故障场景下广电的平均修复时间较三大运营商多2.3小时。

解决方案与建议

建议用户采取分级排查策略：

• 初级处理：重启设备+检查物理连接
• 中级处理：更换Cat6以上网线+调整路由器信道
• 深度处理：要求运营商进行信噪比测试

对于持续断连用户，可要求广电技术人员使用OTDR设备检测光纤链路损耗值，该指标应控制在28dB以内。

广电宽带网络升级后的断连问题本质上是系统性工程，既包含网络架构转型期的技术阵痛，也暴露了用户终端设备更新的滞后性。建议用户主动配合运营商进行双频段路由器升级，同时广电需加快核心网智能调度系统的部署进度。