一、线上缴费方式
- 微信缴费:通过”服务→生活缴费→有线电视”入口输入智能卡号完成支付
- 支付宝缴费:在”生活缴费”板块选择有线电视,支持自动代扣协议开通
- 官网缴费:访问广电宽带官网,在充值服务页面输入账号和金额完成支付
- 手机APP缴费:部分城市支持通过广电网络官方APP完成账单查询与支付
二、线下营业厅办理
全国广电营业厅地址可通过以下方式查询:
城市 | 查询热线 | 所需材料 |
---|---|---|
广州市 | 96956 | 身份证原件 |
深圳市 | 95079 | 开户人证件 |
- 携带开户人身份证复印件办理新装业务
- 现金/刷卡缴纳欠费及套餐升级
- 签订银行代扣协议实现自动缴费
三、注意事项与建议
办理缴费业务时需注意:
- 微信/支付宝首次缴费需完成账户认证
- 智能卡号可通过账单或致电客服查询
- 线下缴费建议避开每月1-5日高峰期
广电宽带已形成线上线下融合的缴费服务体系,用户可根据使用习惯选择微信自动代扣、官网即时支付或营业厅人工服务。建议优先使用线上渠道享受24小时便捷服务,大额业务办理可选择线下网点获取专业指导。