一、线上缴费渠道
广电宽带用户可通过以下线上方式快速完成缴费：
- 官方网站/APP：登录广电官网或下载官方APP，输入宽带账号完成支付
- 第三方支付平台：微信、支付宝的“生活缴费”模块支持输入智能卡号或身份证号缴费
- 银行代扣：与银行签订代扣协议实现自动扣款
二、线下缴费渠道
偏好实体服务的用户可选择以下方式：
- 广电自营营业厅（需携带身份证件办理）
- 授权代理网点（如社区服务站、便利店）
- 合作银行柜台（部分银行支持电视费代收）
三、操作步骤指南
- 进入微信「服务」→「生活缴费」→「有线电视」
- 输入16位智能卡号或身份证号
- 核对账单信息后完成支付
四、注意事项
缴费时需特别注意：
- 确认缴费账号与户主信息一致，避免误充
- 保留电子凭证或纸质收据至少3个月
- 开通自动缴费需确认扣款账户余额充足
广电宽带缴费已形成线上线下融合服务体系，推荐优先使用微信、支付宝等线上渠道完成自助缴费，偏远地区用户可选择代理网点或银行代扣。定期检查账户余额并及时续费，可保障网络服务的持续稳定使用。
