广电宽带时间不准？三步教你快速校准

一、检查网络设备时间

广电宽带用户发现时间不准时，建议首先检查路由器或机顶盒等网络设备的时间设置。按以下步骤操作：

1. 登录路由器管理界面（通常访问192.168.1.1）
2. 在「高级设置」中找到「时间设置」选项
3. 确认时区设置为「北京/重庆」并启用自动同步

二、同步终端设备时间

若网络设备时间准确，但电脑/手机仍显示错误，需进行终端同步：

• Windows系统：通过控制面板启用NTP服务器同步
• 推荐使用国家授时中心服务器：ntp.ntsc.ac.cn
• 手机设备：在「日期与时间」设置中开启自动同步

三、联系客服维护校准

当上述方法无效时，可能是广电网络侧时间服务器异常，建议：

1. 拨打广电客服热线（如96171）报修
2. 提供宽带账号及错误时间截图
3. 配合技术人员远程校准光猫参数

通过设备自检、终端同步和专业维护的三步操作，可有效解决广电宽带时间不准问题。定期检查网络设备固件版本，启用NTP自动同步功能，可预防时间误差再次发生。