工程背景与目标

随着我国城乡信息化建设进入新阶段，广播电视服务从“村村通”向“户户通”升级成为战略重点。2024年启动的有线电视户户通工程明确提出，通过整合无线、有线、卫星三种技术，到2025年底实现全国99%以上家庭的高质量数字信号覆盖。该工程旨在消除城乡数字鸿沟，为乡村振兴和智慧城市建设提供基础支撑。

全域覆盖的技术路径

为实现全域覆盖目标，工程采用分阶段技术部署方案：

• 无线数字化升级：完成地面无线广播电视数字化改造，优化信号传输距离与抗干扰能力
• 有线网络智能化：推进光纤到户改造，实现双向化、智能化的百兆入户带宽
• 卫星补充覆盖：在偏远地区部署直播卫星公共服务，填补有线网络盲区

服务优化与用户体验

在绥化等试点地区，广电宽带通过三项举措提升服务品质：

1. 建立智能客服系统，实现问题响应时间缩短至15分钟内
2. 推出融合业务平台，集成IPTV、智能家居管理等数字化服务
3. 制定分级维护制度，农村地区运维站点密度提升40%

未来规划与长效保障

工程建立四维保障体系确保可持续发展：

• 政策保障：纳入地方政府绩效考核指标
• 资金保障：设立专项维护基金，完善市场化融资机制
• 技术保障：组建省级技术支援中心，储备5G融合应用技术
• 质量监管：建立覆盖率达99.2%的实时监测网络