网速表现实测
根据2024年多份测试报告显示,广电100M宽带实测下载速度达12.5MB/s,上传速度6.25MB/s,延迟控制在20ms左右,达到广告承诺的基准指标。但不同区域存在差异,部分新建小区实测速度可突破标称值15%,而老旧小区受线路限制可能下降8-12%。
指标 | 广告承诺 | 实测均值 |
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下载速度 | 100Mbps | 98.7Mbps |
故障响应 | 30分钟 | 28分钟 |
维修时效 | 24小时 | 22小时 |
稳定性多维评测
采用HFC混合网络的广电宽带,在非高峰时段稳定性表现优异,连续运行故障率低于行业标准34%。但用户报告显示:
- 晚间8-10点视频流媒体卡顿率增加17%
- 多设备并发下载时速度波动达±15%
- 区域性故障修复时间仍存在超24小时案例
用户实际体验
抽样调查500名用户显示,78%认可其性价比,特别赞赏灵活的停机政策。但存在典型矛盾:
- 新装用户满意度达85%,网龄超2年用户降至72%
- 城市用户故障报修响应达标率91%,农村地区仅67%
- 直播类应用投诉量占网络问题的43%
广电宽带基本兑现「稳又快」的核心承诺,但存在区域服务和设备老化带来的体验差异。建议用户根据具体使用场景选择,游戏直播等重度需求仍需关注本地网络质量。