广电宽带密码查看方法：光猫标签、官网重置及客服认证步骤

方法一：查看光猫设备标签

广电宽带用户可通过检查光猫底部标签快速获取账号密码信息。设备标签通常包含以下关键字段：

• 宽带账号：标注为”User Account”或”PPPoE账号”
• 初始密码：显示为”Password”或”默认密码”字段

建议在光猫安装完成后立即拍摄标签照片存档，避免因标签磨损导致信息丢失。

方法二：官网密码重置流程

通过广电宽带官网进行密码重置的操作步骤如下：

1. 访问广电宽带官方网站
2. 点击登录界面的”忘记密码”选项
3. 输入注册手机号及验证码完成身份核验
4. 根据指引设置新密码并同步查看宽带账号

该系统支持7×24小时自助服务，密码修改后10分钟内生效。

方法三：客服身份认证查询

拨打广电客服热线96023可通过人工服务获取密码：

• 准备身份证号码及开户人姓名
• 提供装机地址验证信息
• 根据语音提示完成声纹认证

客服系统在工作日8:00-22:00提供实时服务，高峰期平均等待时长3分钟。