广电宽带安装指南与常见问题解决方案
一、安装前准备事项
在安装广电宽带前需准备以下材料：
- 广电配发的光猫或调制解调器
- 支持PPPoE拨号的路由器（建议选择千兆端口设备）
- 标准网线（建议使用Cat5e及以上规格）
- 安装地址的宽带账号及密码
确认宽带接口位置，建议将路由器放置在房屋中心区域以优化信号覆盖范围。
二、路由器安装步骤
- 将光猫通过网线连接路由器的WAN口
- 电脑通过网线连接路由器的LAN口
- 浏览器输入192.168.1.1（具体地址参考路由器标签）进入管理界面
- 选择PPPoE拨号模式，填写广电提供的宽带账号密码
- 设置无线网络名称（SSID）和WPA2加密密码
三、网络连接验证
完成设置后需进行以下检测：
- 检查路由器WAN口状态显示”已连接”
- 使用speedtest.cn进行网速测试
- 多设备同时接入测试信号稳定性
四、常见问题处理
- 1. 无法拨号连接
- 检查账号密码是否包含空格或特殊字符，确认光猫电源指示灯状态
- 2. 无线信号不稳定
- 调整路由器摆放位置避开金属遮挡物，检查是否启用5GHz频段
- 3. 网速不达标
- 使用有线连接测试基础网速，确认光猫支持当前带宽速率
