线上缴费方式
广电宽带提供多种数字化缴费渠道，用户可通过以下途径完成线上支付：
- 官方网站缴费
- 访问广东广电宽带官网，点击”充值服务”
- 输入宽带账号和充值金额完成支付
- 移动支付平台
- 支付宝：通过生活缴费→有线电视→输入智能卡号缴费
- 微信：关注属地广电公众号，绑定账户后在线支付
- 自助终端缴费
- 使用”粤智助”政务终端，刷身份证完成电视费缴纳
线下缴费渠道
偏好实体服务的用户可选择以下传统缴费方式：
- 营业厅缴费：携带用户证件至广电实体网点办理现金/刷卡缴费
- 银行代扣：签订代扣协议后每月自动从银行账户划扣费用
- 代理服务点：便利店、邮政网点等第三方合作机构提供代收服务
注意事项
缴费时需特别注意以下事项：
- 确认缴费账户与广电系统登记信息完全一致
- 通过官方渠道获取智能卡号（通常印于机顶盒背面）
- 保留缴费凭证至少三个月以备核查
- 银行代扣需确保账户余额充足，避免产生滞纳金
广电宽带已构建线上线下融合的缴费服务体系，线上渠道侧重便捷高效，通过官网、移动支付等数字化方式实现即时充值；线下渠道保留实体服务窗口，满足不同用户群体的需求。建议优先选择官方认证的缴费渠道，确保资金安全和交易可追溯。
