广电宽带如何申请公网IP服务？

一、政策咨询与资格确认

广电宽带用户需首先拨打客服热线（如96196）或访问营业厅，确认所在区域是否开放公网IP申请服务。部分省份可能因IPv4地址资源紧张仅提供IPv6公网地址，需特别说明需求场景（如安防监控、远程办公等）以评估服务可行性。

二、申请材料准备

申请材料通常包含：

• 宽带开户人身份证件复印件
• 服务协议变更申请表（营业厅领取）
• 公网IP用途说明文件

企业用户还需提供营业执照副本，个人用户建议提前准备光猫设备型号信息。

三、正式申请流程

1. 提交书面申请至广电营业厅
2. 签署动态公网IP服务协议
3. 等待1-3个工作日审核
4. 接收配置参数短信通知

审核通过后需重启光猫设备以获取新IP地址，建议在非高峰时段操作。

四、网络配置方法

获取公网IP后需进行设备配置：

建议使用支持DDNS功能的路由器，配合花生壳等工具实现动态域名解析。

五、注意事项与替代方案

广电公网IP多为动态分配，重要服务建议配合DDNS使用。若申请未获批准，可考虑：

• 使用IPv6公网地址（多数设备已支持）
• 采用内网穿透工具（如frp、ngrok）
• 升级企业专线套餐

需注意开放端口的安全防护，避免使用默认管理端口。