一、查询方式概述
广电宽带用户可通过运营商官网与路由器日志两种方式查询上网时间段。前者需登录账号获取官方数据,后者可查看设备连接记录。建议优先使用官网查询服务,数据精确且包含完整网络状态信息。
二、官网自助查询步骤
- 访问广电官网,定位所在省份的服务页面
- 登录宽带账号(未注册用户需完成实名认证)
- 在「用户中心」选择「上网详单查询」
- 设置查询日期范围并导出数据报表
三、路由器日志查看法
通过路由器管理界面可获取设备接入记录:
- 浏览器输入
192.168.1.1
登录管理页面 - 在「系统日志」或「设备管理」查找DHCP记录
- 筛选特定设备的连接/断开时间戳
注意此方法仅显示设备连接路由器的状态,非实际宽带使用时间。
四、注意事项说明
执行查询时需注意:
- 官网数据存在6小时延迟,非实时更新
- 广电基站共享移动网络,查询信号覆盖建议使用移动App
- 路由器日志默认保存7天,重要记录需及时导出
广电宽带用户可通过官网获取权威上网记录,配合路由器日志交叉验证使用情况。建议定期导出数据用于家庭网络管理或流量异常分析。