广电宽带套餐价格查询与办理流程优化指南

套餐价格查询指南

广电宽带提供多档位套餐满足不同用户需求，主流套餐包含宽带、通话时长和移动流量组合。以2025年成都地区为例，广电套餐分为三个基础档位：

具体资费可能因地区政策调整，重庆地区1000M套餐三年合约价可低至1180元，建议通过广电官网或营业厅获取最新报价。

线上办理流程优化

广电宽带已实现全流程线上办理，具体操作步骤为：

1. 访问广电官方微信公众号或APP，进入”宽带新装”模块
2. 填写申请人姓名、联系电话和详细安装地址
3. 选择套餐类型并上传身份证正反面照片
4. 电子签约后等待客服回访确认安装时间

线上办理支持自主选择安装时段，审核通过后48小时内完成装机。部分套餐可享免安装费优惠，光猫设备由装机人员现场配置。

线下办理注意事项

选择线下营业厅办理时需注意：

• 携带开户人身份证原件及复印件
• 确认合同条款中的违约金计算方式
• 索取设备质量保证书和维修凭证

建议提前致电营业厅确认套餐库存，重庆地区部分营业厅提供”一站式装机”服务，办理当天即可完成设备安装。合约期内如需变更套餐，需支付50元服务变更费。