一、准备工作
设置前需准备广电宽带账号密码，确认网线已连接电脑网口或路由器WAN口。Windows系统建议更新至最新版本以获得更好的网络兼容性。
- 广电宽带账号及密码
- 已联网的电脑设备
- 网线（直连需RJ45接口）
- 路由器（可选）
二、创建拨号连接
Windows系统设置步骤（以Win10为例）：
- 右击任务栏网络图标，选择「打开网络和Internet设置」
- 进入「拨号」选项卡，点击「设置新连接」
- 选择「连接到Internet」→「宽带(PPPoE)」
- 输入广电提供的用户名和密码，勾选「记住此密码」
- 点击「连接」完成创建
连接成功后，每次开机可通过网络图标快速拨号。
三、路由器拨号设置
通过路由器自动拨号可实现多设备共享：
- 用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 访问路由器管理页面（通常为192.168.1.1）
- 在WAN设置中选择PPPoE拨号模式
- 填写广电宽带账号密码
- 设置无线网络名称(SSID)和加密密码
建议选择「自动连接」模式保持网络持续在线。
四、常见问题排查
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 错误691 | 核对账号密码，联系广电客服 |
| 无法获取IP | 重启光猫和路由器 |
| DNS异常 | 手动设置114.114.114.114备用DNS |
若拨号后频繁断线，建议检查网线接口或更新网卡驱动。
通过系统拨号连接或路由器自动拨号均可实现广电宽带接入，建议家庭用户优先采用路由器方案以获得更稳定的网络体验。设置过程中需特别注意账号密码的大小写及特殊字符输入准确性。
