一、升级前准备工作
办理光纤升级前，需准备开户人身份证原件及代办人身份证复印件，通过广电线上平台或线下营业厅提交申请。建议提前确认所在区域是否已完成光纤改造，并了解最新资费套餐。
二、光纤网络升级步骤
- 预约安装：通过客服电话或线上平台预约工程师上门时间
- 线路改造：更换入户同轴线为8芯束状光缆，建议同步预埋六类网线
- 设备安装：配置支持千兆网络的光猫和路由器，推荐使用WiFi 6设备
- 网络调试：测试光纤信号强度，优化路由器位置实现全屋覆盖
三、设备更换建议
升级光纤需同步更换以下设备：
- 光猫：选择支持10G PON技术的万兆光猫
- 网线：将五类线更换为超六类屏蔽线
- 路由器：选用带2.5G网口的WiFi 6路由器
四、注意事项
升级过程中需注意：旧机顶盒需更换为光纤版本才能支持8K超高清；建议选择上午时段进行网络调试以避免高峰期影响测试结果；保留原线路管道以便后期维护。
通过规范化的申请流程、专业化的线路改造和设备升级，广电用户可平稳过渡至光纤网络。升级后建议定期进行网速测试，充分利用千兆带宽优势。
