一、广电宽带办理方式
广电宽带提供线上线下多种办理渠道:
- 线上办理:通过广电官网、微信公众号或京东等平台提交申请,工作人员将在24小时内联系确认安装时间
- 营业厅办理:携带身份证至当地营业厅选择套餐,可现场体验不同网速套餐的实际效果
- 电话预约:拨打客服热线13143762413或19157433131,专属客服将匹配最优套餐
二、套餐资费标准
套餐类型 | 网速 | 价格 | 优惠内容 |
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极速版 | 300M | 360元/年 | 送光猫+免费安装 |
畅爽版 | 500M | 500元/年 | 含电视盒子+云存储服务 |
千兆版 | 1000M | 899元/年 | 免费升级Wi-Fi6路由器 |
新用户可享120元/年的特惠套餐,部分地区推出融合套餐,绑定手机号可减免30%月费
三、安装流程与费用
- 提交申请后1-2个工作日接安装确认电话
- 技术人员上门完成光猫调试和路由器配置
- 标准安装费100元,含设备押金(可退还)
特殊场景如农村地区可能加收50-100元线路铺设费,需提前与客服确认
四、注意事项
- 合同期通常为1年,提前解约需支付剩余费用20%违约金
- 第二台电视盒子每月收取10元服务费
- 续费用户可参加”老带新”活动,推荐成功免1个月月费
广电宽带凭借高性价比套餐和灵活办理方式,特别适合需要绑定电视服务的家庭用户。建议根据同时在线设备数量选择套餐,3-4人家庭优先考虑500M以上套餐,独居用户选择基础版即可满足需求。