广电宽带如何修改宽带账户信息？

一、修改前的准备工作

修改广电宽带账户信息前，需准备以下材料：

• 广电宽带开户时分配的初始账号密码
• 已连接广电网络的智能设备（电脑/手机）
• 路由器管理地址及管理员账号

建议在非高峰时段操作，避免因网络延迟导致配置失败。首次操作可联系客服获取专属IP地址段信息。

二、网页端修改流程

通过浏览器访问路由器管理界面：

1. 连接广电宽带WiFi后，在地址栏输入192.168.1.1或指定管理IP
2. 输入管理员账号密码（默认通常为admin/admin）
3. 在「网络设置」中选择WAN口配置
4. 修改PPPoE连接的宽带账号密码并保存

三、手机端辅助设置

广电网络支持移动端配置：

• 在手机设置中开启「开发者选项」的广电网络支持
• 通过浏览器访问移动版管理页面
• 使用单频5G网络提升配置稳定性

四、常见问题处理

遇到认证失败时可尝试：

1. 检查绑定属性是否匹配初始登记信息
2. 清除浏览器缓存后重新登录管理页面
3. 确认未超出设备并发连接数限制

广电宽带账户修改需通过路由器管理界面完成核心参数配置，建议每半年更新密码保障网络安全。遇到同秒拨号超限等异常时，可致电客服解除安全锁。