广电宽带wow：智能提速+本地服务打造极速生活新体验

智能提速方案解析

广电宽带通过光纤网络技术升级实现带宽突破，采用全光网架构支持200Gbps至400Gbps传输速率，配备智能QoS算法动态分配网络资源。用户可通过设备自检工具查看光猫、路由器等设备的千兆支持状态。

本地服务核心优势

广电设立三级服务网络体系，提供以下特色服务：

• 2小时急速响应安装
• 专业工程师上门调试
• 7×24小时网络监测
• 社区服务网点覆盖

通过强化本地运维团队，实现故障修复时间缩短至30分钟内。

技术支撑体系

依托广电5G+千兆光网双引擎架构，构建三级技术保障：

1. 骨干网采用100GE OTN传输技术
2. 接入网部署XGSPON设备
3. 终端设备智能温控系统

创新应用FTTR全光组网方案，实现全屋智能设备的无缝连接。

用户实测案例

2025年试点用户数据显示：

• 4K视频加载时间缩短至0.8秒
• 多设备并发延迟低于15ms
• 游戏场景丢包率趋近于零

用户反馈安装过程平均耗时45分钟，满意度达98%。

广电宽带通过智能网络优化与属地化服务创新，打造出”速度+服务”双轮驱动的宽带体验新范式。随着FTTR与智能家居生态的深度融合，将持续推动家庭网络服务向智慧化方向演进。