广电同轴宽带指示灯不亮怎么办？

检查电源与设备状态

当广电同轴宽带指示灯不亮时，首先确认设备是否正常供电。检查电源适配器是否插接稳固，观察电源指示灯状态。若设备长时间未重启，建议断开电源等待2分钟后重新连接。

排查线路连接问题

同轴电缆连接异常是导致指示灯不亮的常见原因。检查电缆两端接头是否氧化变形，确保F型接头完全旋紧。建议重新插拔线缆并检查接头金属触点是否清洁。

• 检查入户线缆是否弯折超过90度
• 测试替换备用同轴线
• 观察接头是否有接触不良

检测设备硬件状态

若电源和线路正常，需考虑设备硬件故障。连续工作可能导致光模块过热损坏，检查设备散热孔是否堵塞。设备面板其他指示灯异常常提示主板故障。

确认服务状态

排除本地问题后，应联系广电网络客服查询区域服务状态。账户欠费或局端设备升级都会导致信号中断，可通过服务商APP查询实时网络状态。